Imagine este cenário: está a conduzir tranquilamente numa autoestrada e, de repente, o carro começa a dar sinais de avaria. Ou pior, é surpreendido por um acidente. O coração acelera e as dúvidas surgem: “paro já? onde? como aviso os outros?”. Situações como estas são mais comuns do que se pensa e, num espaço onde há muitos veículos e a circulam a alta velocidade, cada segundo conta. É por isso que ter um plano e saber o que fazer pode, literalmente, salvar vidas.
Sinalizar primeiro, pensar depois
O passo mais importante é tornar o veículo o mais visível possível. E é aqui que o Help Flash se revela essencial.
Antes mesmo de vestir o colete refletor e abandonar o carro para posicionar o obrigatório triângulo de sinalização, deve colocar o seu Help Flash.
· Basta encostar ao tejadilho e a luz acende automaticamente.
- A sinalização é feita em segundos e sem sair da viatura.
- A sua luz intermitente é visível a 1 km de distância e em 360º, de dia ou à noite e mesmo em condições de pouca visibilidade.
É rápido, simples e, acima de tudo, muito mais seguro.
E quem vai dentro do carro?
A segurança dos ocupantes é sempre uma prioridade:
- Fiquem dentro do carro, com os cintos colocados, sempre que possível.
- Se for necessário sair, todos devem usar colete refletor.
- Desloquem-se para além dos separadores e mantenham-se afastados da berma.
- Atenção aos animais de companhia que podem fugir e colocar em risco as suas vidas e a dos restantes utentes da estrada.
- Nunca tentem atravessar a autoestrada.
Quando é preciso pedir ajuda
Durante anos, a única forma de pedir apoio era através dos telefones SOS espalhados pelas bermas. Hoje existe uma solução mais prática: a app SOS Autoestradas, lançada em 2025 pela APCAP.
O que oferece esta aplicação?
- Localização automática do veículo.
- Pedido de assistência enviado diretamente à concessionária responsável.
- Evita deslocações perigosas até aos postos SOS.
- Integração com o 112 em caso de feridos.
Se juntar a app à utilização do Help Flash, tem a combinação perfeita: visibilidade imediata e assistência rápida.
Coisas que nunca deve fazer
- Sair do carro sem antes colocar o Help Flash e vestir o colete refletor.
- Ficar parado junto à faixa de rodagem.
- Tentar pedir ajuda a outros condutores.
- Atravessar a autoestrada.
- Colocar-se em situações de risco, como tentar reparar a avaria no local sem assegurar que reúne todas as condições de segurança.
Se houver feridos
- Ligue de imediato o 112 e descreva claramente o local, o número e o estado das vítimas.
- Se conseguir, desligue o motor e a bateria.
- Nunca mova os feridos, exceto em risco iminente (como incêndio ou risco de colisão).
E depois?
- Se não houver feridos, preencha a Declaração Amigável.
- Em caso de desacordo, aguarde pela polícia.
- Tire fotografias e recolha dados de testemunhas.
- Informe a seguradora até 8 dias após o incidente.
A prevenção continua a ser a melhor proteção
- Faça revisões regulares ao veículo.
- Verifique o estado dos pneus, travões, baterias e níveis (óleo e líquido de refrigeração) com frequência.
- Conduza defensivamente e mantenha sempre as distâncias de segurança aconselhadas (intervalos de dois segundos em condições normais e de três segundos em situações adversas como chuva ou menor visibilidade).
- Tenha sempre consigo e à mão o Help Flash, um aliado essencial para a sua segurança.
Conclusão
Uma avaria ou acidente em autoestrada é sempre um momento de tensão. Mas a forma como reage pode transformar o risco em segurança. Com gestos simples, como colocar o Help Flash, proteger os ocupantes e pedir ajuda de forma rápida ganha tempo, visibilidade, tranquilidade e, mais importante, segurança para si e para os restantes utentes da via.